Nutzungsbedingungen von Plume für Plume-Services

Zuletzt aktualisiert: 13. März 2024

Vorherige Version: 20. Dezember 2022

Plume Design, Inc. (Plume oder wir) bietet Cloud-basierte Software-Services, mobile Anwendungen, Hardware und andere verwandte Dienste an, die Smart-Home- und Enterprise-Grade-Services für kleine Unternehmen bereitstellen, die auf selbstoptimierender Wi-Fi-Technologie basieren (zusammen die Plume-Services). Plume bietet die Plume-Services gemäß diesen Plume-Nutzungsbedingungen (Plume-Nutzungsbedingungen) an.

Plume Design, Inc. ist ein nach US-amerikanischem Recht gegründetes Unternehmen mit Geschäftssitz in 325 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301, USA; Telefonnummer 0800-91-50-150 (nicht gebührenpflichtig); und [email protected].

Für die Plume-Services:

• Sie sind ein „Kunde“, wenn Sie die juristische oder natürliche Person sind, die die Plume-Services kauft oder abonniert.
• Sie sind ein „Nutzer“, wenn Sie vom Kunden autorisiert sind, gemäß der Vereinbarung von Plume mit dem Kunden auf die Plume-Services zuzugreifen und diese zu nutzen. Wenn Sie der Kunde und eine natürliche Person sind, dann sind Sie auch ein Nutzer.

„Sie“ bezeichnet in diesen Plume-Nutzungsbedingungen (je nach Kontext) den Kunden oder den Nutzer, der die Plume-Services nutzt.

Diese Plume-Verkaufsbedingungen gelten nur für Kunden und Nutzer in Belgien, Deutschland, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich. Wenn Sie sich an einem anderen Ort befinden, gelten diese Nutzungsbedingungen nicht. Bitte beachten Sie das rechtliche Verzeichnis von Plume.

BITTE LESEN SIE DIESE PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. DIESE PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTHALTEN WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE BEZIEHUNG ZU PLUME.

DURCH ANKLICKEN EINES BUTTONS ODER ANKREUZEN EINES KÄSTCHENS, DAS DIE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN ANZEIGT, UND DURCH DIE AKTIVIERUNG DER PLUME-SERVICES BESTÄTIGEN SIE GEGENÜBER PLUME, DASS:

• SIE GESCHÄFTSFÄHIG SIND UND VERTRÄGE ABSCHLIESSEN KÖNNEN UND AN DIESE GEBUNDEN SIND
• SIE VERSTEHEN DIESE PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND DIE RICHTLINIE ZUR AKZEPTABLEN NUTZUNG VON PLUME UND STIMMEN DIESEN ZU.

Für Informationen darüber, wie Plume personenbezogene Daten erhebt, nutzt und weitergibt, lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen von Plume. Mit der Annahme dieser Plume-Nutzungsbedingungen erkennen Sie die in den Datenschutzbestimmungen von Plume beschriebenen Verarbeitungsaktivitäten an und stimmen diesen zu.

Mitgliedschaften unterliegen einer automatischen Verlängerung, d. h. wiederkehrende Zahlungen in der angegebenen Häufigkeit bis zur Kündigung, wie in den Verkaufsbedingungen für Kunden und Nutzer in Belgien, Deutschland, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich beschrieben.

WENN SIE DIESE PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN IM NAMEN EINER JURISTISCHEN PERSON AKZEPTIEREN, SICHERN SIE PLUME ZU, DASS SIE ERMÄCHTIGT SIND, DIESE JURISTISCHE PERSON AN DIESE PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU BINDEN. WENN SIE NICHT DAZU ERMÄCHTIGT SIND ODER DIESEN PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, SIND SIE NICHT BERECHTIGT, DIE PLUME-SERVICES ZU NUTZEN.

1. WICHTIGSTE DEFINITIONEN

Zu Ihrer Erleichterung werden viele der in diesen Plume-Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe in diesem Abschnitt 1 definiert:

• Richtlinie zur akzeptablen Nutzung bezeichnet die Regeln von Plume für die akzeptable Nutzung der Plume-Services, die hier verfügbar ist.
• App-Plattform bezeichnet den Apple App Store, Google Play, den Amazon Appstore oder einen anderen Online-Store, über den die mobilen Apps von Plume bereitgestellt werden.
• Kunden- und Nutzerdaten bezeichnet Daten (einschließlich personenbezogener Daten im Sinne der in den Datenschutzbestimmungen von Plume enthaltenen Definition), in jeglicher Form oder auf jeglichem Medium, die an oder über die Plume-Services übermittelt werden oder anderweitig vom Kunden und/oder von Nutzern in Verbindung mit den Plume-Services zur Verfügung gestellt werden, jedoch ausschließlich Servicedaten.
• Dokumentation bezeichnet alle Handbücher, Anweisungen und sonstigen Materialien, die Plume Kunden und Nutzern in jeglicher Form oder auf jeglichem Medium bereitstellt oder verfügbar macht und in denen die Funktionalität, Komponenten, Funktionen und/oder Anforderungen der Plume-Services beschrieben werden (in ihrer jeweils aktualisierten Fassung).
• Mitgliedschaft bezeichnet ein Serviceplan-Abonnement für die HomePass-Services oder WorkPass-Services, unabhängig davon, ob dieses Abonnement von Plume, einem autorisierten Wiederverkäufer oder einem Plume-Partner erworben wurde.
• Eine Beschreibung der HomePass-Mitgliedschaft finden Sie unter HomePass-Beschreibung.
• Eine Beschreibung der WorkPass-Mitgliedschaft finden Sie unter WorkPass-Beschreibung.
• Mobile App bezeichnet die HomePass-Mobilanwendung oder die WorkPass-Mobilanwendung von Plume, die in Verbindung mit den HomePass-Services oder WorkPass-Services verwendet wird. Mobile Apps bezeichnet sowohl die HomePass-Mobilanwendung als auch die WorkPass-Mobilanwendung.
• Plume-Partner bezeichnet Unternehmen, die Ausrüstung für und/oder Abonnements von den Plume-Services anbieten, einschließlich Kommunikations- und Internetdienstanbieter, Wiederverkäufer und andere Dienstleister, die helfen, Abonnenten die Plume-Services zur Verfügung zu stellen.
• Plume-Produkte bezeichnen die SuperPods von Plume und die dazugehörige Ausrüstung, die von oder im Namen von Plume verkauft werden.
• Produktsoftware bezeichnet die Software, die in Produkte und Ausrüstung eingebettet ist, die von Plume-Partnern zur Verfügung gestellt werden, einschließlich Updates und Erweiterungen (siehe Definition in Abschnitt 7).
• Servicedaten bezeichnet Daten, die durch die Nutzung der Plume-Services durch Kunden und/oder Nutzer generiert oder aus der Nutzung abgeleitet werden.
• Materialien von Drittanbietern bezeichnet Technologie und Services, die von einem Drittanbieter bereitgestellt werden und mit den Plume-Services zusammenarbeiten oder diese anderweitig unterstützen, wie z. B. Anbieter von Sicherheits- und Hosting-Diensten.
• Benutzerintegrierte Dienste bezeichnet Software von Drittanbietern und andere Dienste, die ein Kunde oder Nutzer in die Plume-Dienste gemäß dem Konto des Kunden oder Nutzers beim Anbieter dieser Dienste integriert.

2. GELTUNGSBEREICH DIESER PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Plume-Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Plume-Services, einschließlich der Nutzung der mobilen Apps. Für bestimmte Plume-Services kann es erforderlich sein, dass Sie zusätzlichen rechtlichen Bedingungen zustimmen (servicespezifische Bedingungen).

Die servicespezifischen Bedingungen von Plume umfassen:

• Servicespezifische Bedingungen für die HomePass-Services [NEW LINK TO HOMEPASS SERVICE TERMS]
• Servicespezifische Bedingungen für WorkPass-Services [NEW LINK TO WORKPASS SERVICE TERMS]

Wenn der von Ihnen genutzte Plume-Service nicht oben aufgeführt ist, prüfen Sie bitte das rechtliche Verzeichnis von Plume und/oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Sollte eine Bestimmung dieser Plume-Nutzungsbedingungen im Widerspruch zu einer der servicespezifischen Bedingungen stehen, so gelten die servicespezifischen Bedingungen in Bezug auf die spezifischen Plume-Services, auf die sie sich beziehen.

Plume kann Vereinbarungen mit Plume-Partnern haben, die für bestimmte Mitgliedschaften geltende Bedingungen enthalten, die sich von diesen Plume-Nutzungsbedingungen unterscheiden. Die Vereinbarung des Plume-Partners gilt nur dann anstelle dieser Plume-Nutzungsbedingungen, wenn sie ausdrücklich in den Plume-Services aufgeführt ist und nur in dem Ausmaß, in dem ein Konflikt oder eine Unstimmigkeit besteht.

Wenn Sie Fragen haben, ob diese Plume-Nutzungsbedingungen für Sie gelten, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Bitte lesen Sie die Verkaufsbedingungen von Plume (Belgien, Deutschland, Schweiz und Vereinigtes Königreich) für die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den Kauf von WorkPass-Mitgliedschaften und Plume-Produkten aus dem Online-Shop von Plume und für den Kauf von HomePass-Mitgliedschaften über die HomePass Mobile App gelten.

3. ZUGRIFF AUF DIE PLUME-SERVICES

3.1 Konten. Um eine Mitgliedschaft zu aktivieren, müssen Sie ein Plume-Konto erstellen. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie (i) einen Benutzernamen und ein Passwort (Kontozugangsdaten) wählen; (ii) wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Informationen angeben und diese Informationen auf dem neuesten Stand halten; und (iii) angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten zu gewährleisten. Sie sind allein dafür verantwortlich, angemessene Schutzmaßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten zu gewährleisten, und Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Nutzung Ihrer Kontozugangsdaten stattfinden.

Plume behält sich das Recht vor, die Anzahl der Konten, die von einem einzigen Gerät erstellt werden, und die Anzahl der mit einem Konto verbundenen Geräte zu begrenzen. Mitgliedschaften sind persönlich und können, soweit nach geltendem Recht zulässig, nicht weiterverkauft oder übertragen werden.

Plume kann nach eigenem Ermessen die Kontozugangsdaten und den Zugang zu den HomePass-Services und/oder Work Pass-Services aussetzen oder kündigen, wenn Plume in gutem Glauben feststellt, dass Sie diese Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze verletzen oder dass Ihre Kontozugangsdaten oder die Plume-Services nicht mehr sicher sind. Wenn nach Bewertung der Umstände und unter Berücksichtigung Ihrer legitimen Interessen die Reaktivierung Ihrer Zugangsdaten nicht möglich ist, ohne die Integrität der Plume-Services zu gefährden, verstehen Sie, dass Plume berechtigt ist, die Zugangsdaten oder den Zugang zu den Plume-Services ganz oder teilweise dauerhaft auszusetzen oder zu beenden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto nicht mehr sicher ist, müssen Sie dies Plume unverzüglich unter [email protected] mitteilen.

3.2 Recht zur Nutzung der Plume-Services. Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Plume-Nutzungsbedingungen und die anwendbaren servicespezifischen Bedingungen einhalten, gewähren Plume und seine Lizenzgeber Ihnen das begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Recht, auf die Plume-Services und die Dokumentation zuzugreifen und diese zu nutzen, einschließlich einer begrenzten, widerruflichen und nicht übertragbaren Lizenz, die mobilen Apps auf Geräten zu installieren und zu nutzen, die Sie besitzen oder zu deren Nutzung Sie gemäß diesen Nutzungsbedingungen berechtigt sind. Sie dürfen keine von Plume gewährten Rechte oder Lizenzen unterlizenzieren, abtreten oder übertragen, und jeder Versuch, dies zu tun, ist und bleibt null und nichtig. Plume behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich in diesen Plume-Nutzungsbedingungen gewährt werden oder die als gesetzliche Rechte unter dem anwendbaren Urheberrecht gewährt werden. Plume stellt die Plume-Services in Übereinstimmung mit den für Plume geltenden Gesetzen zur Verfügung, die für das ordnungsgemäße Funktionieren und die vertraglich vereinbarte Nutzung der Plume-Services erforderlich sind, und nicht notwendigerweise in Übereinstimmung mit den Gesetzen, die für Ihre spezifische Nutzung der Plume-Services gelten.

Der Endnutzer-Lizenzvertrag von Plume regelt die Produktsoftware. Ausschließlich zu Archivierungszwecken dürfen Sie eine Kopie der Produktsoftware anfertigen. Sie dürfen die Produktsoftware nicht anderweitig kopieren, verbreiten, ändern, zurückentwickeln oder abgeleitete Werke davon erstellen. Die Plume-Services umfassen auch Software, die unter einer Open-Source-Lizenz mit Nutzungsanforderungen angeboten wird, die diese Plume-Nutzungsbedingungen ergänzen. Weitere Informationen erhalten Sie unter [email protected].

3.3 Kompatible Geräte und Softwareanforderungen. Die Nutzung der Plume-Services erfordert die Nutzung von kompatiblen Geräten, einen Internetzugang und Ausrüstung. Für bestimmte Transaktionen oder Funktionen werden die neuesten Updates oder Versionen der erforderlichen Software benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Sie stimmen zu, dass Sie dafür verantwortlich sind, diese Anforderungen zu erfüllen.

3.4 Mobile Apps und App-Plattformen.

3.4.1 Apple App Store Anforderungen. Wenn Sie auf eine Mobile App aus Apples App Store zugreifen und diese herunterladen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Plume-Nutzungsbedingungen nur zwischen Ihnen und Plume geschlossen werden und nicht mit Apple. Plume, nicht Apple, ist allein verantwortlich für die Mobilen Apps von Plume und deren Inhalt. Ihre Nutzung der Mobilen Apps muss mit den Bedingungen des App Stores übereinstimmen, die auf https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ verfügbar sind. Sie erkennen an, dass Apple in keiner Weise verpflichtet ist, Wartungs- und Unterstützungsleistungen in Bezug auf die Mobilen Apps zu erbringen. Wenn eine Mobile App nicht mit einer anwendbaren Gewährleistung übereinstimmt, können Sie Apple benachrichtigen und Apple wird Ihnen den Kaufpreis für die Mobile App zurückerstatten und, soweit gesetzlich zulässig, wird Apple keine weiteren Gewährleistungsverpflichtungen in Bezug auf die Mobile App haben. Im Verhältnis zwischen Plume und Apple sind alle anderen Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf die Nichteinhaltung einer Gewährleistung zurückzuführen sind, die alleinige Verantwortung von Plume. Sie erkennen an, dass Apple im Verhältnis zwischen Plume und Apple nicht dafür verantwortlich ist, sich mit Ihren Ansprüchen oder den Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den Mobilen Apps oder Ihrem Besitz und Ihrer Nutzung der Mobilen Apps von Plume zu befassen. Diese Ansprüche umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Ansprüche, dass eine Mobile App nicht den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen entspricht; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben. Sie erkennen an, dass im Falle eines Anspruchs eines Dritten, dass eine Mobile App oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung einer Mobilen App die Rechte am geistigen Eigentum eines Dritten verletzt, zwischen Plume und Apple allein Plume, nicht Apple, für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erledigung des Anspruchs wegen Verletzung des geistigen Eigentums verantwortlich ist, soweit dies in diesen Plume-Nutzungsbedingungen vorgesehen ist. Sie und Plume erkennen an und stimmen zu, dass Apple und Apples Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser Plume-Nutzungsbedingungen sind, soweit sie sich auf Ihre Lizenz der Mobilen Apps beziehen, und dass Apple nach Ihrer Annahme dieser Plume-Nutzungsbedingungen das Recht hat (und als angenommen gilt), diese Plume-Nutzungsbedingungen, soweit sie sich auf Ihre Lizenz der Mobilen Apps beziehen, gegen Sie als Drittbegünstigten durchzusetzen. Ohne andere Bestimmungen dieser Plume-Nutzungsbedingungen einzuschränken, müssen Sie bei der Nutzung der Mobilen Apps alle anwendbaren Bestimmungen Dritter einhalten.

3.4.2 Sonstige Anforderungen von App-Plattformen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Verfügbarkeit der Mobilen Apps als Teil der Plume-Services von den Bedingungen der App-Plattform abhängt, von der aus Sie auf die Mobile App zugreifen. Plume (nicht die App-Plattform) ist allein für die Mobilen Apps von Plume und deren Inhalte, Wartung, Supportdienste und Gewährleistung dafür sowie für die Bearbeitung von diesbezüglichen Ansprüchen verantwortlich (z. B. Produkthaftung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder Verletzung geistigen Eigentums). Sie verpflichten sich außerdem, alle Gebühren (falls zutreffend) zu zahlen, die von der App-Plattform in Verbindung mit den Mobilen Apps erhoben werden. Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der Plume-Services alle geltenden Vertragsbedingungen Dritter einzuhalten, und Ihre Lizenz für die Nutzung der Mobilen Apps ist von Ihrer Einhaltung aller geltenden Vertragsbedingungen Dritter abhängig. Sie erkennen an, dass die App-Plattform (und ihre Tochtergesellschaften) Drittbegünstigte dieser Plume-Nutzungsbedingungen sind und das Recht haben, diese Plume-Nutzungsbedingungen im Zusammenhang mit Ihrer Lizenz für die Mobilen Apps als Drittbegünstigte gegen Sie durchzusetzen. Die App-Plattform übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung im Rahmen dieser Plume-Nutzungsbedingungen.

4. IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

Der Kunde ist allein für Folgendes verantwortlich:

• Einhaltung dieser Plume-Nutzungsbedingungen und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung , einschließlich Entscheidungen und Handlungen auf Grundlage der Nutzung der Plume-Services durch Nutzer;
• die Rechtmäßigkeit von Kunden- und Nutzerdaten, Feedback (wie in Abschnitt 6.4 definiert) und nutzerintegrierten Diensten;
• Gebühren, einschließlich Internet- oder Mobilfunkgebühren, die beim Zugriff auf die Plume-Services anfallen;
• Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Nutzung der Plume-Services und Einholung aller erforderlichen Einwilligungen unter Einhaltung aller Opt-out-Anfragen von Nutzern in Bezug auf die Plume-Services und Qualität, Integrität und Rechtmäßigkeit aller Kunden- und Nutzerdaten sowie aller nutzerintegrierten Dienste;
• Verwendung angemessener und geeigneter administrativer, physischer und technischer Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf oder unbefugter Nutzung von Kontozugangsdaten und den Plume-Services;
• angemessene Zusammenarbeit mit Plume, wenn Plume der Meinung ist, dass die Nutzung der Plume-Services gegen Gesetze oder gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, gegen die Datenschutzbestimmungen von Plume oder gegen andere Teile dieser Plume-Nutzungsbedingungen verstößt; und
• die Hardware und andere Geräte und die Internetverbindung, über die Sie und Nutzer auf die Plume-Services zugreifen und diese nutzen (einschließlich Betrieb, Wartung und Management) und den gesamten Zugriff auf und die gesamte Nutzung der Plume-Services direkt oder indirekt mithilfe dieser Geräte und Internetverbindung, unabhängig davon, ob diese autorisiert wurde oder nicht.

5. EINSATZBEDINGUNGEN

5.1 Akzeptable Nutzung. Ohne Ihre Verpflichtungen gemäß der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung einzuschränken, versteht der Kunde und stimmt zu, dass er Folgendes unterlassen wird (und sich nach besten Kräften bemühen wird, einem Nutzer oder Dritten nicht zu ermöglichen, Folgendes zu tun):

• Kopieren, Ändern, Framen, Spiegeln oder Erstellen abgeleiteter Werke oder Verbesserungen der Plume-Services;
• Vermieten, Leasen, Verleihen, Verkaufen, Unterlizenzieren, Abtreten, Verbreiten, Veröffentlichen, Übertragen oder anderweitiges Verfügbarmachen der Plume-Services an Dritte, einschließlich im oder in Verbindung mit dem Internet oder von Time-Sharing, Servicebüros, Software-as-a-Service, Cloud oder einer anderen Technologie oder Service;
• den Quellcode der Plume-Services ganz oder teilweise, zurückentwickeln, disassemblieren, dekompilieren, entschlüsseln, anpassen oder anderweitig versuchen, diesen abzuleiten oder Zugang zu diesem zu erhalten, jedoch in jedem Fall nur, sofern diese Rechte nicht als gesetzliche Rechte nach geltendem Urheberrecht gewährt werden;
• Sicherheitsvorrichtungen oder Schutzmaßnahmen, die für die Plume-Services eingesetzt werden, umgehen oder verletzen oder auf andere Weise als durch den Einsatz Ihrer eigenen gültigen Zugangsdaten auf die Plume-Services zugreifen oder diese nutzen;
• Kunden- und Nutzerdaten oder andere Informationen oder Materialien, die für Plume oder Dritte rechtswidrig oder verletzend sind oder Viren, Würmer, Malware oder andere bösartige Computercodes enthalten, übertragen oder aktivieren, in bzw. über die Plume-Services eingeben, hochladen, übertragen oder anderweitig bereitstellen;
• die Plume-Services oder die Bereitstellung der Plume-Services durch Plume ganz oder teilweise beschädigen, zerstören, stören, deaktivieren, beeinflussen oder anderweitig beeinträchtigen oder schädigen;
• Urheber-, Marken-, Patent- oder andere Hinweise auf geistiges Eigentum oder Eigentumsrechte von den Plume-Services oder Materialien Dritter, einschließlich Kopien solcher Materialien, entfernen, löschen, ändern oder verschleiern;
• auf die Plume-Dienste oder Materialien Dritter in einer Weise oder zu einem Zweck zuzugreifen oder diese zu nutzen, der die Rechte Dritter verletzt, missbraucht oder anderweitig gegen sie verstößt (einschließlich des unbefugten Zugriffs auf, der missbräuchlichen Nutzung, Änderung, Vernichtung oder Offenlegung von Daten anderer Kunden) oder der gegen geltendes Recht verstößt;
• die Plume-Services nutzen oder ihre Nutzung zulassen, um Inhalte oder Codes, die gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoßen, zu übertragen;
• auf die Plume-Services zugreifen oder diese nutzen, um eine Wettbewerbsanalyse der Plume-Services durchzuführen, ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln, bereitzustellen oder zu verwenden oder für andere Zwecke, die für Plume nachteilig sind oder kommerzielle Nachteile haben; oder
• anderweitig auf die Plume-Services zugreifen oder diese nutzen, wenn dies über die ausdrücklich gemäß diesen Plume-Nutzungsbedingungen gewährte Genehmigung hinausgeht.

Die Plume-Services richten sich nicht an Kinder. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die nachprüfbare Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten von minderjährigen Nutzern einzuholen.

5.2 Offenlegung von Kunden- und Nutzerdaten. Der Kunde und die Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass Plume Kunden- und Nutzerdaten offenlegen darf, wenn (i) Plume der Ansicht ist, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um einem Gesetz oder einer Anfrage einer staatlichen Aufsichtsbehörde oder eines Kommunikationsdienstleisters nachzukommen, die Plume in gutem Glauben für rechtmäßig hält, (ii) um unsere Vereinbarungen mit Ihnen und die zugehörigen Richtlinien durchzusetzen, (iii) um die Sicherheit oder Integrität der Plume-Dienste zu schützen, (iv) um uns selbst, unsere anderen Kunden oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder illegalen Aktivitäten zu schützen, oder (v) um auf einen Notfall zu reagieren, von dem Plume in gutem Glauben glaubt, dass er die Offenlegung von Kunden- und Nutzerdaten erfordert.

5.3 Überwachung. Plume hat keine Kontrolle darüber, wie Nutzer die Plume-Services oder Daten nutzen, die Nutzer an die Plume-Services übermitteln oder über diese übertragen. Sie verstehen, dass Sie bei der Nutzung der Plume-Services mit Kunden- und Nutzerdaten aus verschiedenen Quellen in Kontakt kommen können, und erkennen an, dass die Kunden- und Nutzerdaten falsch, beleidigend, unanständig oder anstößig sein können.

Sie sind allein für Ihre Kunden- und Nutzerdaten und die Folgen der Bereitstellung von Kunden- und Nutzerdaten über die Plume-Services verantwortlich. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang lehnt Plume sämtliche Haftung ab, die im Zusammenhang mit Kunden- und Nutzerdaten entsteht. Sie verzichten hiermit auf gesetzliche oder billigkeitsrechtliche Rechte oder Rechtsmittel, die Sie in Bezug auf Kunden- und Nutzerdaten möglicherweise gegen Plume haben.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Plume Kunden- und Nutzerdaten, die nach alleinigem Ermessen von Plume gegen diese Plume-Nutzungsbedingungen verstoßen oder anderweitig anstößig sind, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung überprüfen, entfernen, bearbeiten oder blockieren kann. Sie erkennen an und stimmen zu, dass sich Plume das Recht vorbehält, die über die Plume-Services übertragenen oder empfangenen Daten für betriebliche und andere rechtmäßige Zwecke zu überwachen, und diese gelegentlich überwachen kann. Wenn Plume die Plume-Services überwacht, übernimmt Plume Ihnen oder Dritten gegenüber keine zusätzliche Verantwortung oder Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE.

6.1 Eigentum an Kunden- und Nutzerdaten. Sie sind und bleiben der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller Rechte, Eigentumsansprüche und Interessen an Ihren Kunden- und Nutzerdaten, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte. Sie gewähren Plume hiermit unwiderruflich alle Rechte und Berechtigungen an oder in Bezug auf Kunden- und Nutzerdaten, die Plume für notwendig oder nützlich hält, um die Plume-Services zu erbringen, diese Plume-Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anderweitig die Rechte von Plume auszuüben und die Verpflichtungen von Plume zu erfüllen. Mit Ihrer Bereitstellung Ihrer Kunden- und Nutzerdaten an oder über die Plume-Services an andere Nutzer der Plume-Services, gewähren Sie diesen Nutzern eine nicht ausschließliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung Ihrer Kunden- und Nutzerdaten, wie durch diese Plume-Nutzungsbedingungen und die Funktionalität der Plume-Services gestattet.

Sie erkennen ausdrücklich an, dass Kunden- und Nutzerdaten Servicedaten ausschließen. Im Sinne des Vorstehenden gewähren Sie Plume hiermit bedingungslos und unwiderruflich alle Rechte, Eigentumsansprüche und Interessen, die Sie gegebenenfalls an den Servicedaten haben.

6.2 Eigentum an Plume-Services. Die Plume-Services sind Eigentum von Plume und werden von Plume betrieben. Die visuellen Oberflächen, Grafiken, Designs, Zusammenstellungen, Informationen, Daten, Computercodes (einschließlich Quell- oder Objektcodes), Produkte, Software, Services und alle anderen Elemente der von Plume bereitgestellten Plume-Services (Plume-Inhalte) sind durch sind durch Rechte an Geistigem Eigentum und andere Gesetze geschützt. Alle Plume-Inhalte, die in den Plume-Services enthalten sind, sind Eigentum von Plume oder seinen dritten Lizenzgebern. Sofern nicht ausdrücklich gemäß diesen Plume-Nutzungsbedingungen, gesetzlichen Rechten oder anderweitig durch Plume gestattet, dürfen Sie die Plume-Inhalte nicht verwenden. Plume behält sich alle Rechte an den Plume-Inhalten vor, die nicht ausdrücklich in diesen Plume-Nutzungsbedingungen gewährt werden.

6.3 Eigentum an Materialien Dritter. In Bezug auf Materialien Dritter ist der jeweilige Dritte Eigentümer aller Rechte, Eigentumsansprüche und Interessen, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an Materialien Dritter. Sie haben keine Rechte, Lizenzen oder Berechtigungen in Bezug auf Materialien Dritter, es sei denn, dies ist ausdrücklich in der jeweiligen Lizenz Dritter festgelegt. Alle anderen Rechte an den Materialien Dritter sind ausdrücklich dem jeweiligen dritten Lizenzgeber vorbehalten.

6.4 Feedback. Wenn Sie Beiträge und Vorschläge zu Problemen oder vorgeschlagenen Modifikationen oder Verbesserungen der Plume-Services machen (Feedback), gewähren Sie Plume ein vollständig bezahltes, gebührenfreies, unbefristetes, unwiderrufliches, weltweites, nicht exklusives und vollständig unterlizenzierbares Recht und eine entsprechende Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Darstellung, Anzeige, Verbreitung, Anpassung, Änderung, Neuformatierung, Erstellung abgeleiteter Werke und anderweitigen Verwertung von sämtlichem Feedback auf beliebige Weise. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass Plume Ihr Feedback auf seiner Website veröffentlichen und Ihnen dieses Feedback zuordnen kann (in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Datenschutzbestimmungen von Plume).

7. ÄNDERUNGEN AN DEN PLUME-DIENSTLEISTUNGEN UND DIESEN PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

7.1 Updates von Plume-Services. Wir sind stets bemüht, Innovationen zu schaffen und die Plume-Services zu verbessern. Infolgedessen kann Plume die Plume-Services gelegentlich aktualisieren, einschließlich Verbesserungen, Modifikationen, Upgrades und anderer Änderungen an den bestehenden Funktionen und der Funktionsfähigkeit der Plume-Services und der Plume-Produkte (zusammen Updates). Diese Updates können aus verschiedenen Gründen erfolgen, wie z. B. das Hinzufügen oder Entfernen von Funktionen, das Beheben von Fehlern und das Bearbeiten von Problemen in Bezug auf Sicherheit oder Leistung. Wann immer möglich, wird Plume Sie angemessen im Voraus über wesentliche Updates informieren (einschließlich der Benachrichtigungen durch Veröffentlichung in den Plume-Services oder in einer mobilen App), damit Sie sich auf die Updates vorbereiten können. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Updates, die zur Einhaltung des geltenden Rechts vorgenommen werden, es Plume möglicherweise nicht gestatten, Sie im Voraus über Updates zu informieren.

Plume möchte, dass Sie die neueste Version einer mobilen App und Produktsoftware verwenden, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Funktionen, Fehlerbehebungen und mehr verfügen.

Sie erkennen an, dass Sie möglicherweise Updates installieren müssen, um die Plume-Services und die Plume-Produkte zu nutzen, und verpflichten sich, Updates unverzüglich zu installieren. Durch das Herunterladen oder Installieren einer mobilen App oder die Nutzung der Produktsoftware stimmen Sie der Installation der Software und zukünftiger Updates zu. Sie verpflichten sich, die aktuellste Version jeder im Apple App Store oder auf Google Play verfügbaren mobilen App und die aktuellste Version der Plume-Software zu verwenden. Plume unterstützt möglicherweise nur die aktuellste Version der mobilen Apps und der Plume-Software.

In einigen Fällen können einige Updates aus Sicherheitsgründen und zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Plume-Services in Übereinstimmung mit geltendem Recht automatisch installiert werden. Sofern gemäß Ihren Geräteeinstellungen zulässig, STIMMEN SIE DER AUTOMATISCHEN INSTALLATION VON UPDATES ZU. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine mobile App deinstallieren und/oder anderweitig Ihre Nutzung der Plume-Services beenden. Bitte kontaktieren Sie uns, um Unterstützung bei der Entfernung oder Deaktivierung einer mobilen App oder Produktsoftware zu erhalten.

SIE BESTÄTIGEN, VERSTEHEN UND ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, dass die Plume-Services und Updates (i) Ihr Mobiltelefon, Ihren Computer und/oder Ihre Netzwerkausrüstung dazu veranlassen können, automatisch mit den Servern von Plume (oder einem seiner Drittanbieter) zu kommunizieren, um die in diesen Plume-Nutzungsbedingungen beschriebenen Funktionen bereitzustellen und Kunden- und Nutzerdaten sowie Servicedaten aufzuzeichnen, (ii) die App-bezogenen Präferenzen oder Daten, die auf Ihrem Mobilgerät gespeichert sind, beeinflussen können, und (iii) personenbezogene Daten und andere Informationen erheben können, wie in den Datenschutzbestimmungen von Plume beschrieben. Sie erkennen außerdem an, verstehen und stimmen zu, dass Ihr Telekommunikationsdienstleister bei der Installation von Updates Datengebühren erheben kann.

Wenn Sie der Kunde sind, sind Sie dafür verantwortlich, Nutzer über Updates zu informieren, die sie betreffen.

7.2 Verbesserungen der Plume-Services. Bestimmte Änderungen an den Plume-Services, wie z. B. Plume-Services, die servicespezifischen Bedingungen unterliegen, neue Funktionen oder Funktionalitäten hinzufügen oder die den Erwerb neuer Plume-Produkte oder anderer Hardware oder Software umfassen (Verbesserungen), werden nach Ermessen von Plume gegen Zahlung zusätzlicher etwaiger Gebühren zur Verfügung gestellt.

7.3 Sonstige Änderungen an den Plume-Services. Plume behält sich das Recht vor, die Plume-Services jederzeit vorübergehend oder dauerhaft durch angemessene Vorankündigung zu ändern, einzuschränken oder einzustellen (einschließlich durch Einschränkung oder Einstellung bestimmter Funktionen der Plume-Services).

Plume kann bestimmte Funktionalitäten oder Funktionen innerhalb der Plume-Services nach angemessener Vorankündigung einschränken, einstellen oder abkündigen. Wann immer möglich, informiert Plume mindestens neunzig (90) Tage im Voraus über Einschränkungen, Einstellungen oder Abkündigungen wesentlicher Funktionen (einschließlich damit verbundener Unterstützung) innerhalb der Plume-Services. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Abkündigungen, die zur Einhaltung des geltenden Rechts vorgenommen werden, es Plume möglicherweise nicht gestatten, Sie im Voraus zu informieren. Plume wird in jedem Fall die berechtigten Interessen der Nutzer berücksichtigen. Wenn Sie eine Einschränkung, Einstellung oder Abkündigung nicht akzeptieren, können Sie Ihr Vertragsverhältnis mit Plume ohne Strafe kündigen und Sie haben in diesem Fall Anspruch auf eine Rückerstattung des nicht in Anspruch genommenen Teils der Plume-Services.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Plume gegenüber Dritten nicht für Änderungen an den Plume-Services oder für die Einstellung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf die Plume-Services oder deren Nutzung gemäß diesen Plume-Nutzungsbedingungen.

7.4 Änderungen dieser Plume-Nutzungsbedingungen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Plume das Recht hat, diese Nutzungsbedingungen gelegentlich zu ändern, um Änderungen an den Plume-Services, Branchenanforderungen oder geltendem Recht Rechnung zu tragen. Plume nimmt in diesem Fall mindestens dreißig (30) Tage im Voraus eine angemessene Vorankündigung vor und verlangt, dass Sie die geänderten Plume-Nutzungsbedingungen akzeptieren. Wenn Sie die geänderten Plume-Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihre Mitgliedschaft vor Ablauf dieser Kündigungsfrist zu kündigen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Änderungen des geltenden Rechts Plume daran hindern können, eine Vorankündigung vorzunehmen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Nutzer über Änderungen dieser Plume-Nutzungsbedingungen zu informieren. Streitigkeiten, die sich aus diesen Plume-Nutzungsbedingungen ergeben, werden in Übereinstimmung mit der Version dieser Plume-Nutzungsbedingungen beigelegt, die zum Zeitpunkt des Entstehens der Streitigkeit in Kraft war.

8. VERFÜGBARKEIT DER PLUME-SERVICES

Sie erkennen an, dass die Plume-Services, einschließlich des Fernzugriffs und der mobilen Benachrichtigungen, nicht fehlerfrei oder zu 100 % zuverlässig oder verfügbar sind. Das ordnungsgemäße Funktionieren der Plume-Services hängt unter anderem vom Breitband-Internetzugang, der für die Datenübertragung über das Wi-Fi-Netzwerk genutzt wird, und dem verwendeten drahtlosen Gerät ab. Die Plume-Dienste können aus verschiedenen Gründen unterbrochen, verzögert, verweigert oder anderweitig eingeschränkt werden, z. B. wegen unzureichender Netzabdeckung, Stromausfällen, Beendigung des Dienstes, Umweltbedingungen, Interferenzen, Nichtbezahlung geltender Gebühren, Systemkapazitäten, Reparaturen, Umzügen und vorrangigem Zugang von Notfallhelfern im Falle einer Katastrophe oder eines Notfalls (Dienstunterbrechungen). Sie verstehen, dass Dienstunterbrechungen die Plume-Services unzuverlässig oder für die Dauer der Dienstunterbrechung nicht verfügbar machen können. Obwohl Plume wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, Sie über Dienstunterbrechungen zu benachrichtigen, kann und wird Plume nicht garantieren, dass Sie diese Benachrichtigungen erhalten werden. SIE STIMMEN ZU, DASS SIE SICH FÜR LEBENSWICHTIGE, SICHERHEITSRELEVANTE ODER KRITISCHE ZWECKE NICHT AUF DIE PLUME-SERVICES VERLASSEN WERDEN. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Rabatt für Dienstunterbrechungen oder -aussetzungen haben, es sei denn, dies ist durch geltendes Recht vorgeschrieben. Plume bietet keine spezifische Betriebszeitgarantie für die Plume-Services an.

Plume erteilt keine Zusicherung, dass die Plume-Services oder Funktionen oder Teile der Plume-Services für die Nutzung an einem bestimmten Ort geeignet oder verfügbar sind, außer wie am Anfang dieser Plume-Nutzungsbedingungen dargelegt. Soweit Sie sich für den Zugriff auf und die Nutzung der Plume-Services außerhalb dieser Standorte entscheiden, tun Sie dies auf eigene Initiative und sind für die Einhaltung geltender Gesetze verantwortlich.

9. NUTZERINTEGRIERTE DIENSTE

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre über die Dienste von Plume erfolgte Nutzung nutzerintegrierter Dienste, darunter für die Tools, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kunden- und Nutzerdaten an Dritte zu übertragen oder Ihr Konto bei Plume mit dem Konto bei einem Drittanbieterdienst zu verknüpfen. Indem Sie nutzerintegrierte Dienste verwenden, stimmen Sie zu, dass Plume den entsprechenden Drittanbietern Zugriff auf Ihre Kunden- und Nutzerdaten gewähren oder Ihre Kunden- und Nutzerdaten an die Drittanbieter übermitteln kann. Plume hat keine Kontrolle über nutzerintegrierte Dienste. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Plume jegliche Haftung für Ihre Entscheidung, die nutzerintegrierten Dienste zu nutzen, aus.

Die Plume-Services können zu Informationszwecken auch Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Plume hat keinerlei Kontrolle über diese Websites und Dienste und haftet nicht für deren Inhalt.

10. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE; GEWÄHRLEISTUNGEN

10.1 Plume-Gewährleistungen. Plume gewährleistet, dass (i) die Plume-Services in allen wesentlichen Aspekten der Dokumentation entsprechen, die Plume Ihnen zur Verfügung stellt; (ii) Plume nach den Gesetzen des Rechtsraums seiner Gründung ordnungsgemäß gegründet und angesehen ist und (iii) Plume über alle erforderlichen Befugnisse und Ermächtigungen (Unternehmen oder anderweitig) verfügt, um seine Verpflichtungen aus diesen Plume-Nutzungsbedingungen auszuführen und zu erfüllen.

10.2 Haftungsausschlüsse.

Sofern nicht ausdrücklich in Abschnitt 10.1 und im Nachtrag für bestimmte Gerichtsbarkeiten am Ende dieser Plume-Nutzungsbedingungen angegeben:

• DIE PLUME-SERVICES SOWIE ANDERE INHALTE, DIE ÜBER DIE PLUME-SERVICES VERFÜGBAR SIND, WERDEN „OHNE MÄNGELGEWÄHR“ UND AUF DER „BASIS DER VERFÜGBARKEIT“ BEREITGESTELLT.

• DIE PLUME-EINHEITEN LEHNEN ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART IN BEZUG AUF DIE PLUME-SERVICES AB, EINSCHLIESSLICH:

  • EINER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG HINSICHTLICH MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL, UNGESTÖRTER NUTZUNG ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN; UND
  • JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG, DIE SICH AUS DEM HANDELSVERKEHR, DER NUTZUNG ODER DEM HANDEL ERGEBEN.

• DIE PLUME-EINHEITEN GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DIE PLUME-SERVICES UNUNTERBROCHEN, SICHER ODER FREI VON FEHLERN, VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND, UND PLUME GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DIESE PROBLEME BEHOBEN WERDEN.

PLUME GIBT KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER ZUSICHERUNG AB, DASS DIE PLUME-SERVICES IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN ODER KORREKT ODER ZUVERLÄSSIG SIND ODER DASS PLUME DIE PLUME-SERVICES WEITERHIN GANZ ODER TEILWEISE ANBIETEN WIRD.

SOWEIT EINE GEWÄHRLEISTUNG MIT GELTENDEM RECHT KOLLIDIERT, IST DER UMFANG UND DIE DAUER DIESER GEWÄHRLEISTUNG DAS NACH DIESEM RECHT ZULÄSSIGE MINDESTMASS.

KEINE MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE BERATUNG ODER INFORMATION, DIE SIE VON DEN PLUME-EINHEITEN ERHALTEN ODER JEGLICHE MATERIALIEN ODER INHALTE, DIE ÜBER DIE PLUME-SERVICES ZUR VERFÜGUNG STEHEN, FÜHREN ZU EINER GEWÄHRLEISTUNG, DIE IN DIESEN PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT AUSDRÜCKLICH ANGEGEBEN IST. PLUME ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER PLUME-SERVICES UND IHREN INTERAKTIONEN MIT ANDEREN KUNDEN ODER NUTZERN ERGEBEN. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS SIE DIE PLUME-SERVICES NACH EIGENEM ERMESSEN UND AUF EIGENES RISIKO NUTZEN UND DASS WIR NICHT FÜR SCHÄDEN AN IHREM EIGENTUM (EINSCHLIESSLICH IHRES COMPUTERSYSTEMS ODER MOBILEN GERÄTS, DAS IN VERBINDUNG MIT DEN PLUME-SERVICES VERWENDET WIRD) ODER FÜR DEN VERLUST VON DATEN, EINSCHLIESSLICH KUNDEN- UND BENUTZERINHALTEN, VERANTWORTLICH SIND.

DIE AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE IN DIESEM ABSCHNITT GELTEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. PLUME LEHNT KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER ANDERE RECHTE AB ODER SCHLIESST SIE AUS, DIE PLUME NACH GELTENDEM RECHT NICHT ABLEHNEN DARF.

Soweit einer der oben genannten Ausschlüsse und Haftungsausschlüsse mit geltendem Recht kollidiert, entsprechen Umfang und Dauer der für die Plume-Services geltenden Gewährleistungen dem nach diesem Recht zulässigen Minimum.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

• DER NACHTRAG FÜR BESTIMMTE RECHTSRÄUME AM ENDE DIESER PLUME-BEDINGUNGEN ENTHÄLT WEITERE INFORMATIONEN, WELCHE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN FÜR SIE IN ABHÄNGIGKEIT VON IHREM WOHNORT GELTEN. JEDE BESTIMMUNG DIESER PLUME-NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DIE EINE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, EINEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS ODER EINEN AUSSCHLUSS VON SCHADENSERSATZANSPRÜCHEN VORSIEHT, SOLL DIE RISIKEN ZWISCHEN PLUME UND DEM KUNDEN UND DEN NUTZERN UNTER DIESEN BEDINGUNGEN AUFTEILEN UND TEILT DIESE RISIKEN AUF.

12. GELTENDES RECHT UND STREITBEILEGUNG

12.1 Geltendes Recht: Wenn Sie ein Verbraucher sind, unterliegen diese Plume-Nutzungsbedingungen den Gesetzen Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes und alle Streitigkeiten werden von den Gerichten Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes geregelt. Andernfalls unterliegen diese Plume-Nutzungsbedingungen den Gesetzen des US-Bundesstaates Kalifornien, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

12.2 OS-Plattform: In der Europäischen Union können Verbraucher auf außergerichtliche Mittel zurückgreifen, um ihre Beschwerden und Forderungen zu regeln. Eine Plattform für ein EU-weites Online-Streitbeilegungssystem für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen findet sich unter http://ec.europa.eu/consumers/odr (OS-Plattform). Die OS-Plattform ist eine interaktive, mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmen, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben. Plume ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

13.1 Kündigung; Fortbestand. Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie den Plume-Kundendienst hier kontaktieren. Weitere Informationen zur Kündigung Ihrer Mitgliedschaft finden Sie in den Servicebedingungen. Plume kann Ihren Zugriff auf alle oder einen Teil der Plume-Services nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund beenden oder aussetzen, einschließlich ohne Einschränkung aufgrund von Verletzung oder Abtretung dieser Plume-Nutzungsbedingungen. Die Bestimmungen dieser Plume-Nutzungsbedingungen überdauern die Kündigung Ihres Kontos oder die Beendigung Ihres Zugriffs auf alle oder einen Teil der Plume-Services.

13.2 Integration. Diese Plume-Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit den servicespezifischen Bedingungen (falls zutreffend), der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und anderen Bedingungen, die ausdrücklich durch Bezugnahme in diese Plume-Nutzungsbedingungen aufgenommen werden, die gesamte und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Plume in Bezug auf Ihre Nutzung der Plume-Services dar.

13.3 Datenschutzbestimmungen Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von Plume sorgfältig durch, um Informationen über unsere Erhebung, Verwendung, Speicherung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. Nichts in diesen Plume-Nutzungsbedingungen ersetzt die in den Datenschutzbestimmungen von Plume gemachten Zusagen. Bitte kontaktieren Sie[email protected]. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter [email protected].

13.4 E-Mail-Kommunikation.Die Kommunikation zwischen Ihnen und Plume kann per E-Mail erfolgen. Sofern dies nicht durch geltendes Recht untersagt ist, (a) stimmen Sie zu, Mitteilungen über diese Plume-Nutzungsbedingungen von Plume in elektronischer Form (E-Mail) an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten; und (b) stimmen Sie zu, dass alle Bedingungen, Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Mitteilungen, die Plume Ihnen elektronisch zur Verfügung stellt, alle rechtlichen Anforderungen erfüllen, die solche Mitteilungen erfüllen würden, wenn sie in schriftlicher Form vorlägen.

13.5 Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Plume. Plume haftet nicht für jeglicheVerstöße gegen diese Plume-Nutzungsbedingungen, die außerhalb der Kontrolle von Plume liegen, einschließlich Handlungen oder Unterlassungen von Regierungs-, Zivil- oder Militärbehörden, Feuer, Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskämpfe, Überschwemmungen, terroristische Handlungen, Krieg, Aufruhr, Diebstahl, Pandemien, Epidemien, Erdbeben und andere Naturkatastrophen. Die durch solche Ursachen betroffene Partei wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Folgen solcher Ursachen zu minimieren.

13.6 Sonstige allgemeine Bedingungen. Sie dürfen diese Plume-Nutzungsbedingungen oder Ihre Rechte unter diesen Plume-Nutzungsbedingungen weder ganz noch teilweise, kraft Gesetzes oder anderweitig ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Plume kann diese Plume-Nutzungsbedingungen jederzeit nach angemessener Ankündigung, jedoch ohne Zustimmung, abtreten. Das Versäumnis, die Erfüllung einer Bestimmung zu verlangen, beeinträchtigt nicht unser Recht, die Erfüllung zu einem anderen Zeitpunkt zu verlangen, noch stellt ein Verzicht unsererseits auf eine Verletzung oder Nichterfüllung dieser Plume-Nutzungsbedingungen oder einer Bestimmung dieser Plume-Nutzungsbedingungen einen Verzicht auf eine spätere Verletzung oder Nichterfüllung oder einen Verzicht auf die Bestimmung selbst dar. Sollte ein Teil dieser Plume-Nutzungsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird der nicht durchsetzbare Teil so weit wie möglich in Kraft gesetzt, und die übrigen Teile bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Sie und Plume sind unabhängige Vertragspartner bei der Erfüllung jedes Teils dieser Plume-Nutzungsbedingungen. Nichts in diesen Plume-Nutzungsbedingungen zielt darauf ab, eine Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung oder eine Partnerschaft, Agentur, ein Joint-Venture oder Franchise zu schaffen, und darf auch nicht so ausgelegt werden. Sie und Plume sind und bleiben allein verantwortlich für Ihre/ihre jeweiligen Mitarbeiter und Vertreter und die jeweiligen Arbeitskosten und Ausgaben, die in Verbindung mit diesen Mitarbeitern und Vertretern entstehen. Die Verwendung von Abschnittsüberschriften in diesen Plume-Nutzungsbedingungen dient lediglich der Übersichtlichkeit und hat keinen Einfluss auf die Auslegung einer Bestimmung.

KONTAKT
Wir verstehen, dass diese Plume-Nutzungsbedingungen eine Menge Informationen enthalten, die Sie lesen und verstehen müssen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gern kontaktieren, und zwar unter https://support.plume.com/s/contactsupport?language=de oder per Post an [Plume Design, Inc., Attn: LEGAL, 325 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301, USA Plume Design d.o.o., Attn: Legal, Železna cesta 14, 1000 Ljubljana, Slowenien.

NACHTRAG FÜR BESTIMMTE RECHTSRÄUME

EINWOHNER VON BELGIEN, DEUTSCHLAND UND DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Wenn Ihnen gemäß Abschnitt 7 eine Änderung angezeigt wird, haben Sie das Recht, Ihr Vertragsverhältnis mit Plume zu kündigen.

Gemäß geltendem Verbraucherrecht: Wenn Sie ein Verbraucher sind, der Plume-Produkte oder eine Mitgliedschaft gekauft hat, haben Sie das gesetzliche Recht, die Mitgliedschaft innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und zu kündigen. Vollständige Informationen finden Sie in den Verkaufsbedingungen

Artikel 5.3, 11.2, 12 und 14.5 unterliegen den günstigeren Bestimmungen des geltenden lokalen Rechts und insbesondere den unten dargelegten gesetzlichen Garantien.

VERBRAUCHER IN BELGIEN

VERBRAUCHER IN DEUTSCHLAND

Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schränkt die zwingenden Rechte eines Verbrauchers gemäß § 327 – 327s des Bürgerlichen Gesetzbuchs ein.

Abschnitt 4 und 5.3 gelten nur, soweit Sie für die jeweiligen Handlungen nach den geltenden deutschen Rechtsnormen haftbar gemacht werden können.

Die Haftungsbeschränkung und der Rechtsverzicht in Abschnitt 5.3 gelten nicht für deutsche Kunden und Nutzer. Stattdessen gilt das Folgende: Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind; unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

In Anlehnung an Abschnitt 7.4 werden wir Sie auf die Folgen Ihres Schweigens im Änderungsangebot hinweisen. Die Zustimmungsfiktion gilt nicht für Änderungen, die die Hauptleistungspflichten des Vertrages und die Entgelte für Hauptleistungen betreffen, sowie für Änderungen, die auf eine Zahlung von Ihnen gerichtet sind, dem Abschluss eines neuen Vertrages gleichkommen oder das bisher vereinbarte Verhältnis von Leistung und Gegenleistung erheblich zu unseren Gunsten verschieben würden. Sofern wir von der Zustimmungsfiktion Gebrauch machen, können Sie den von der Änderung betroffenen Vertrag vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen fristlos und kostenfrei kündigen. Hierauf werden wir Sie in unserem Änderungsangebot besonders hinweisen.

Abschnitt 10 und 11 finden keine Anwendung. Stattdessen gilt Folgendes: Wenn die Plume-Services defekt sind, kann der Verbraucher

1. die Nacherfüllung nach § 327l BGB verlangen,
2. den Vertrag gemäß § 327m Abs. 1, 2, 4 und 5 BGB kündigen oder den Preis gemäß § 327n BGB reduzieren und
3. Schadenersatz nach § 280 Abs. 1 oder § 327m Abs. 3 BGB oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen gemäß § 284 BGB verlangen.

EINWOHNER DER SCHWEIZ

Abschnitt 10 und Abschnitt 11: Haftungsausschlüsse für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit, für Schäden nach dem schweizerischen Produkthaftungsgesetz sowie für Körperverletzung oder Tod sind in der Schweiz unwirksam.

VERBRAUCHER IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Ungeachtet anders lautender Bestimmungen in diesen Plume-Nutzungsbedingungen haften wir nicht für Verluste, die Ihnen aufgrund einer Verletzung dieser Plume-Nutzungsbedingungen durch uns entstehen, es sei denn, der Verlust ist:

• Unerwartet: Das bedeutet, dass es nicht offensichtlich war, dass der Schaden eintreten würde, und dass nichts, was Sie uns vor der Annahme Ihrer Bestellung mitgeteilt haben, bedeutet, dass wir damit hätten rechnen müssen (rechtlich gesehen war der Schaden „unvorhersehbar“).
• Durch ein verzögerndes Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht worden. Solange wir die in Abschnitt 13.5 genannten Schritte unternommen haben.
• Vermeidbar. Etwas, das Sie durch angemessenes Handeln hätten vermeiden können.
• Ein geschäftlicher Verlust. Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für Verluste, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Handel, Gewerbe, Handwerk oder Beruf erleiden.

Die Plume-Services oder andere von uns für Sie erbrachte Services werden mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis erbracht und entsprechen den Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen. Sollten wir diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber auf den Betrag beschränkt, den Sie dafür bezahlt haben.