Resultados demostrados

51%

TASAS DE LLAMADAS RECIBIDAS

Tener visibilidad sobre la red reduce el volumen de llamadas y el tiempo dedicado a solucionar problemas

67%

DESPLAZAMIENTOS

Resuelva problemas de forma remota para reducir las visitas de los técnicos

+60

PUNTUACIÓN DE LA FIDELIDAD

Mejore y supervise la satisfacción de los clientes, y refuerce su fidelidad

12,50 €

INGRESOS MEDIOS POR USUARIO

Incorpore un nuevo modelo de servicio a su estrategia de precios

BASADO EN EL ANÁLISIS DE LOS DATOS SOBRE TASAS DE LLAMADAS RECIBIDAS POR ISP DE NIVEL 1 Y NIVEL 2 DURANTE UN PERÍODO DE 9 MESES

graph showing the average profit increase with CEM deployment

Venta adicional individual

Los servicios de la plataforma Plume solo se prestan a los abonados que le compren estos servicios directamente a usted

Implantación de nuevos abonados

Los servicios forman parte de la oferta básica para todos los abonados nuevos, y se suministran junto con puertas de enlace y extensores compatibles con OpenSync

Implantación completa

Una vez habilitado OpenSync en todas las puertas de enlace implementadas, los servicios se activan para todos los abonados actuales y futuros.

images of different routers and wifi extenders in a lifecycle circle

Módems de fibra, DOCSIS o DSL

Conecte los enrutadores OpenSync directamente a los módems que ya haya, y asumirán el control de todos los servicios y funciones

Puerta de enlace integrada

Integrar el hardware y las puertas de enlace existentes en OpenSync les da una nueva vida

Listo para usar

Su configuración es sumamente sencilla: solo hay que conectarlo directamente a una puerta de enlace existente

Información sobre asociaciones

Implementación sencilla

Solución llave en mano, totalmente gestionada por Plume
Menos de 45 días desde el contrato hasta la puesta en marcha
Gestión de todas las etapas definidas
Infraestructura ultraconfiable con SLA estrictos

Software de Plume

Actualización continua de la nube para estar al día
Nuevos servicios que harán las delicias de sus clientes
Software de código abierto mediante OpenSync
Integración con API de back-end

¿Todo listo para unirse a la revolución de Plume?

Nos convertiremos en su departamento de I+D para el hogar inteligente y le suministraremos soluciones de vanguardia para que su negocio crezca. Cuando todo funciona como se espera y los abonados están satisfechos, el tiempo y los recursos se pueden destinar a lo que realmente importa.

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